单选题
运输企业人员耐心服务,热情介绍有助于促成购买行为,这指的是( ).
A
习惯型
B
理智型
C
冲动型
D
不定型
答案解析
正确答案:D
解析:
解析:本题考查消费者的分类。不定型是指缺乏一定主见,没有固定偏好的消费者。这类消费者通常缺乏旅行知识和经验,购买心理不太稳定。对这类消费者如果热情服务,耐心介绍一些情况和知识,有助于促成购买行为的发生。D说法正确,ABC说法均布符合题意。故此题正确答案为D。【思路点拨】冲动型和不定型容易混淆,冲动型的关键点是容易受任何促销方式影响。购买行为模式与类型
相关知识点:
运输不定型靠人员促购买
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