多选题
某公司是一家大型的跨国公司,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法.其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则(他们把员工分为优秀、合格、试用三种,分别享受不同的待遇.公司规定每季度进行一次业绩考评,并根据考评结果使员工晋升到不同的等级).为保证考绩的公开、公平、公正,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流.在平时的生产过程中,公司还建立了自检、互检与专检制度,严把产品质量关.每位职工每天上班时要填写自己在一天中应当完成的工作,下班时对照复查,对自己的目标做到心中有数.如果该公司进行绩效改进,可以采取的方法有( ).
A
六西格玛管理
B
卓越绩效标准
C
平衡计分卡
D
目标管理法
答案解析
正确答案:AB
解析:
解析:本题考核绩效改进的方法。绩效改进的方法包括: 卓越绩效标准(关注组织的管理理念)、六西格玛管理(关注组织业务流程的误差率)、ISO质量管理体系(关注组织产品或服务的生产过程)、标杆超越(关注点可以灵活多变),AB正确;CD项,平衡计分卡和目标管理法属于绩效考核的方法。故此题正确答案为AB。绩效考核结果的应用
相关知识点:
绩效改进法,六西格玛好
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