单选题
根据赫兹伯格的双因素理论,保健因素的具备会导致员工( ).
A
满意
B
不满
C
没有满意
D
没有不满
答案解析
正确答案:D
解析:
解析:本题考核双因素理论。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。激励因素具备导致员工满意,缺失导致员工没有满意;保健因素具备导致员工没有不满,缺失导致员工不满;故此题正确答案为D。【思路点拨】没有满意是满意的反面,对应的是激励因素中的缺失;当缺少成就感、别人的认可、责任和晋升因素时就会不满意,也就是没有满意。没有不满是双重否定 是不满意的反面,对应保健因素的具备;当有人际关系、工作环境、工资这些因素时就不会感到不满,也就是没有不满。双因素理论-主要内容
相关知识点:
双因素保健因素效果口诀
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