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2)播放临时停车广播;在得到行调清客命令后,播放清客广播协助车站人员组织清客,如列车需要退行,在得到行调退行的命令后,按规定退行。
1)立即停车,报告行调。
5)公安处理完毕,与值班站长、公安共同确认可恢复正常运营时,报告行调,按照行调的指示恢复运营。
(2)列车在车站或尚未完全离开车站接到乘客报警的处理程序是什么?
4)确认列车上有可疑物品后,报告行调,待公安部门到达后交其处理,需清客时,播放清客广播进行清客。
3)列车到达前方站后,司机严格按照现场指挥和行调命令执行,严禁擅自动车。
2)接到报警后,立即报告行调,维持运行至前方站处理。
1)如果接到报警车上存在可疑物品时,通过乘客紧急对讲器稳定报警乘客情绪,了解可疑物品特征,并提醒其远离可疑物品;如果接到报警车上有乘客突发疾病时,了解病人状况及具体位置。
6.乘客报警时的应急处理程序是什么?
(1)列车在区间运行接到乘客报警的处理程序是什么?
5.列车在车站范围内撞、轧人时,事故列车司机的应急处理程序是什么?
(1)立即紧急停车,并报告行调。
(2)广播安抚乘客,得到行调的允许后,打开列车尾端前照灯进行防护,施加列车停放制动,携带钥匙、手持台并穿好荧光衣下车查看;保护现场,根据事故现场的具体情况对伤员进行一定的救治;待车站人员到达现场后,将现场处置交给车站人员。
(3)听从现场指挥的命令,若伤者处于列车下部,且移动伤者较困难需要稍微移动电客车时,确认好现场人员处于安全位置后,按照现场指挥要求配合动车。
(4)保持与行调的联系,如需清客,严格按照行调命令执行;司机播放清客广播后,打开站台门及客室门清客,如无法正常开门则手动打开相应站台门和客室门进行清客,必要时打开站台门端门或应急门进行疏散。
(5)现场指挥通知线路出清后,司机报告行调,确认进路安全,对标停车,开门上下客,按照行调的指示恢复正常运营。
(6)当班司机长根据事故列车司机实际的精神状态,考虑是否利用备用司机替换事故列车司机值乘,保证地铁列车安全整点运营。
4.列车在区间撞、轧人时,司机的应急处理程序是什么?
(1)立即紧急停车,并报告行调。
(2)播放临时停车广播安抚乘客,得到行调的允许后,打开列车尾端前照灯进行防护,施加列车停放制动,携带钥匙、手持台并穿好荧光衣下车查看。
(3)若被撞人仅受轻伤且能够登车,司机迅速协助伤者进入客室,按行调指令将被撞人移交前方车站值班站长。若司机无法协助伤者登车,司机应立即报行调请求支援,同时保护现场,根据事故现场的具体情况对伤员进行一定的救治;若列车已越过被撞人的区域,且一时无法找到被撞人,司机报行调,按行调指示办理。
(4)听从现场指挥的命令,若伤者处于列车下部,且移动伤者较困难需要稍微移动电客车时,确认好现场人员处于安全位置后,按照现场指挥要求配合动车。
(5)保持与行调的联系,如需疏散,严格按照行调命令执行;司机播放疏散广播并打开相应的紧急逃生门进行疏散,司机协助做好安全防护工作。
(6)得到现场指挥线路出清的通知后,司机报告行调,得到行调的允许后确认进路安全,方可继续运行。
