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全省农商银行岗位能力测评操作岗题库
2,714
多选题

题目1568:客户办理书面挂失手续后,对私客户要求撤销挂失时,以下说法正确的是()。

A
 对公客户应出具加盖单位公章的说明,注明解挂原因,加盖单位预留印鉴并签字,同时提交挂失申请书客户回执联后,方可办理解挂业务
B
 客户本人有效身份证件挂失申请书客户回执联和相应存款凭证等证明材料
C
 返还收取的挂失手续费
D
 必须向原挂失营业机构申请解挂

答案解析

正确答案:BD

解析:

(题目1568): 题目要求在对私客户要求撤销挂失手续时,正确的做法是什么。选项B表示客户本人需提供"有效身份证件挂失申请书客户回执联和相应存款凭证等证明材料",这是正确的。在办理解挂手续时,客户需要提供相关的身份证件和挂失申请书客户回执联,以及相应的存款凭证等证明材料。 选项D(必须向原挂失营业机构申请解挂)也是正确的,客户需要向原挂失的营业机构申请解挂。选项A(对公客户的要求)和选项C(返还收取的挂失手续费)则与对私客户撤销挂失手续无关,因此不是正确答案。
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