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多选题
客户临柜咨询账户无法使用，想恢复使用或新开一张卡，经查询核心系统，存在02005交易显示的特殊名单类型为“买卖银行卡惩戒客户名单”（无其他管控、冻结），如何解除？
客户临柜咨询账户无法使用，想恢复使用或新开一张卡，经查询核心系统，存在02005交易显示的特殊名单类型为“买卖银行卡惩戒客户名单”（无其他管控、冻结），如何解除？
A
客户为惩戒人员；存在客户层管控，5年内暂停非柜面、5年内不得新开账户
B
客户为惩戒人员；存在账户层管控，5年内暂停非柜面、5年内不得新开账户
C
若客户需要恢复账户使用或新开账户，网点联系属地反诈中心，根据其要求协助客户提供相关资料，最终由反诈中心通过“国家法反诈大数据平台”发起解封申请
D
若客户需要恢复账户使用或新开账户，网点联系属地反诈中心，根据其要求协助客户提供相关资料，最终由我行根据反诈中心解除意见发起解封申请答案解析
正确答案：AC
解析：
“买卖银行卡惩戒客户名单”为客户层管控，为涉外管控，需公安核实，由公安解除。
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