为进一步规范内部账户管理，总行开发上线了内部账户记账时间和权限控制机制，从3月1日起对309科目下内部账户实施控制：（ ）

涉及社保卡业务时，相关操作正确的是（ ）

关于社保卡，广州分行辖内同城及异地所有网点均支持办理的业务是（ ）

客户临柜咨询账户无法使用，想恢复使用或新开一张卡，经查询核心系统，存在02005交易显示的特殊名单类型为“买卖银行卡惩戒客户名单”（无其他管控、冻结），如何解除？

以下关于妥善保管本人的系统用户、密码，说法正确的是（ ）

代保管物品的封包应遵循（ ）原则。

境外个人凭本人有效身份证件和下列（ ）外汇资金用途办理结汇业务的，按不占用额度业务类型办理。

个人客户张三临柜办理已故存款人小额存款提取手续，如需按照《中国银保监会办公厅 中国人民银行办公厅关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》办理小额存款提取简化手续，应当满足的条件是（ ）。

营业网点员工接到客户电话投诉，正确操作规范是（ ）。

对超过年度便利化额度的结售汇业务进行审核时，下列说法正确的是（ ）。

可作为已故存款人的死亡证明材料的有（ ）。