服务个性化，要能够根据自己的经验，对比较熟悉的乘客，预测其需求的未来发展趋势。

鼻出血的处理：捏住鼻子两侧鼻翼，以控制出血。施加压力至少：

消毒凝固剂均匀覆盖于液体、排泄物_____分钟，使其凝胶固化。

心肺复苏时，成人心脏按压的速度至少是：

旅客需要在乘机过程中使用氧气时，应在所乘航班起飞时间之前至少（）小时向营销委提出申请，并提供合格医生签署的需要使用氧气的理由及每小时需要氧气的最大数量和最大流量的证明书。

件号500-12Y应急定位发射机的使用时间为_____。

成年人心脏按压使胸骨下陷至少：

水灭火器的使用时间是_____。

海伦灭火器的使用时间为_____。

防护式呼吸装置的使用时间为_____。

成人血压的正常值：收缩压__/舒张压___