心肺复苏时，成人心脏按压的速度至少是：

这项工作我没有按章操作，但这么多年了都没问题，所以不用太教条。

客舱工作程序太繁琐了，可以根据经验，选择性跳过。

服务个性化，要能够根据自己的经验，对比较熟悉的乘客，预测其需求的未来发展趋势。

作为客舱乘务人员，要把个人的发展融入到山航的发展中，与山航荣辱与共。

为了追求潮流，进入办公区时，可以穿乞丐服、露脐装等奇装异服。

为了凸显身材，进入办公区时可以穿着着吊带背心、超短裙、超短裤等。

天气太热，进入办公区时，可以穿拖鞋或者凉拖。

驻外时，遇到朋友请客，可以适当喝点酒。

作为乘务人员，要常怀感恩之心，感恩山航、感恩旅客，把感恩的意识转化为爱岗敬业、担当尽责的行动。

作为乘务人员，要忠诚于山航、忠诚于事业，把个人的进步融入到公司的发展当中。