174.()赊销、代销未经许可的油品、非油品不属于违反销售纪律的行为。

126.服务过程中发生纠纷时站经理应在第一时间引导客户离开(),避免现场争执给企业带来负面影响。

125.了解客户提出的问题后,应()展开现场调查和相关资料查询,让客户感受到加油站认真对待客户并积极解决问题的态度。

124.员工捡到顾客遗失物品后应及时上交前庭主管,由前庭主管将物品的名称、规格品牌、数量、特征颜色、拾取时间、地点等信息记录在()上。

123.加油站应将遗失物品统一放于(),并做好定置,便于查找,同时避免出现违规管理情况。

122.加油站员工捡到顾客遗失物品后应及时上交()。

121.加油站员工发现顾客遗失物品后需要记录的信息包括()。

120.办理完业务后根据()开具发票,避免重复开票。

119.售卡充值服务流程不包括()。

118.得到顾客办理加油卡答复后,请顾客阅读章程后填写()。

117.售卡充值业务办理流程包括()。