612.在加油机的日常检查中,对于潜油泵加油机尤其要检查()和紧急切断阀。

388.加油站商品交易数量(),不得短少。

387.若顾客对加油站商品价格有异议,()。

386.加油站所售商品必须()。

385.以下要求正确的是()。

384.服务礼仪的基本原则不包括()。

383.以下要求错误的是()。

382.真诚原则不包含()。

381.服务的()是指服务的生产过程与消费过程同时进行,服务的过程中消费者与生产者直接发生联系,服务生产的过程也就是消费的过程。

380.服务的()是指服务的构成成分及其质量水平经常变化,很难统一界定。

379.服务与有形商品相比,其基本特征有()、不可分离性、差异性和不可储存性。