589.客户办理开卡或激活后卡片状态会自动由预个人化变为()状态。

411.加油站站务会由站经理主持,加油站()参加。

410.加油站站务会的内容有()、开展HSE和团队建设的培训、实行站务公开等。

409.加油站现场管理的直接责任人是()。

408.现场管理是指”用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各要素,包括人员、设备、材料、()、环境、信息等,进行有效的计划、组织、协调控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的”。

407.现场管理是指”用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各要素,包括人员、设备、材料、安全、环境、信息等,进行有效的计划、组织、协调控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、()、均衡、安全、文明生产的目的”。

406.()是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌的综合反映,是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标志。

405.服务礼仪的基本内容主要包括服务人员的仪容规范、仪态规范、服饰规范、()和岗位规范。

404.下面关于服务礼仪的描述正确的是()。

403.服务礼仪的基本内容包括()。

402.服务礼仪是服务人员在其服务过程中必须遵循的,用以向()表达尊重同时保持自尊的行为规范和准则。