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加油站初级工练习
1,000
单选题

377.服务礼仪能让服务人员在和顾客交往中赢得理解、好感和()。

A
 关爱
B
 帮助
C
 信任
D
 利益

答案解析

正确答案:C

解析:

题目解析:本题考察的是服务礼仪的作用,服务礼仪能够帮助服务人员在和顾客交往中获得顾客的信任,因此选项C“信任”是正确的答案。
加油站初级工练习

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