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加油站初级工练习
1,000
单选题

348.当同时为多个顾客服务或有顾客在等待服务时,应做到()。

A
 让顾客等待
B
 加一看二招呼三
C
 尽快加完油去招呼下一位顾客
D
 不管不问

答案解析

正确答案:B

解析:

本题考察加油站员工在服务多个顾客时的应对策略。选项A中让顾客等待会降低服务体验,选项C中尽快加完油去招呼下一位顾客也是不合适的,因为这可能会让顾客感到被忽视。选项D中不管不问显然是不正确的,选项B中加一看二招呼三是正确的应对策略,因此选B。
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