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单选题
《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客[2019]480号）规定，各站均应设置军人优先购票窗口。
单选题
《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客[2019]480号）规定，可享受优先政策的随行家属数量不多于2名，不需要出具与军人本人的关系证明。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，托运动、植物时应有动、植物检疫部门的检疫证明。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，托运金银珠宝、珍贵文物、货币、证券、枪支时，托运人应提供规定部门签发的运输证明。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，儿童票的座别、到站应与成人车票相同。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人不接受儿童单独旅行。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还未乘区间票价，核收退票费。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求改签时，在车站售票预售期内，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明"始发改签"字样。
