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2023年铁路职工理论知识题库
3,897
判断题

《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)规定因不可抗力或铁路责任造成产品次数不能完全使用的,购票人和乘车人 (需为12306用户) 可在12306网站申请退款。退款金额=现购票款×(产品剩余乘车次数÷产品限定乘车次数),退款按原支付渠道退还。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号)第十条
2023年铁路职工理论知识题库

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