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《关于印发<南昌局集团公司平潭海峡公铁两用大桥铁路突发事件专项应急预案>的通知》（南铁运[2020]266号）规定，桥梁上发生突发事件时，必须将旅客和列车工作人员疏散到安全区域后方准开始其他救援工作。凡需要对旅客进行安全防护时，由( )进行安全防护。
《关于印发<南昌局集团公司平潭海峡公铁两用大桥铁路突发事件专项应急预案>的通知》（南铁运[2020]266号）规定旅客列车发生突发事件时，列车长接到通知后，应会同（）进行现场确认，同时列车长（车辆乘务员、随车机械师）立即通知司机。
《关于印发<南昌局集团公司平潭海峡公铁两用大桥铁路突发事件专项应急预案>的通知》（南铁运[2020]266号）规定列车在大桥上发生突发事件须疏散时，( )应根据停车位置和现场情况，确定疏散方案并报告集团公司（紧急情况，可先疏散后报告）。列车长应对列车工作人员进行分工安排，按方案做好旅客疏散工作。如需向地面疏散时，列车长应通知司机，列车长得到司机邻线列车已扣停的通知后，方可组织旅客向地面安全地带疏散。
《关于印发<南昌局集团公司平潭海峡公铁两用大桥铁路突发事件专项应急预案>的通知》（南铁运[2020]266号）规定， 列车调度员接到突发事件报告后，及时向集团公司调度所值班主任，调度所按信息通报流程通知相关部门。遇有( )或者发生( )等事故时，集团公司相关部门要根据突发事件处置需要，立即通知地方医疗卫生、公安消防、环境保护等部门。
《关于印发<南昌局集团公司平潭海峡公铁两用大桥铁路突发事件专项应急预案>的通知》（南铁运[2020]266号）规定，列车在大桥上发生突发事件，司机应立即向列车调度员（车站值班员）报告，并及时通知( )。当列车无法运行时，及时请求救援。
《关于印发<南昌局集团公司平潭海峡公铁两用大桥铁路突发事件专项应急预案>的通知》（南铁运[2020]266号）规定，平潭海峡公铁两用大桥铁路突发事件的工作原则,是坚持（ ）的原则，确保抢修救援有序、高效进行，最大限度减少特大桥上突发事件造成的损失和影响。
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组列车客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，站车无线交互系统出现（ ）等原因造成旅客乘车信息无法实时掌握时，列车乘务人员要对旅客信息进行人工核验确认。
《南昌局集团公司关于做好旅客列车大面积晚点应急处置工作的通知》（南铁客电〔2021〕52号）中客运部职责分工是负责研究提报列车( )列车方案；负责指导站车做好晚点列车旅客组织和服务工作；会同宣传部做好站车宣传口径拟写审定工作。
《南昌局集团公司处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》(南铁运〔2022〕29号)规定列车在隧道内发生突发事件后，坚持（ ）的原则，确保救援有序、高效进行，最大限度减少长大隧道内和特大桥上突发事件造成的损失。
《南昌局集团公司处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》(南铁运〔2022〕29号)规定各单位建立健全（）的隧道、桥梁应急救援工作机制。
