《关于印发<南昌局集团公司平潭海峡公铁两用大桥铁路突发事件专项应急预案>的通知》（南铁运[2020]266号）规定列车在大桥上发生突发事件须疏散时，( )应根据停车位置和现场情况，确定疏散方案并报告集团公司（紧急情况，可先疏散后报告）。列车长应对列车工作人员进行分工安排，按方案做好旅客疏散工作。如需向地面疏散时，列车长应通知司机，列车长得到司机邻线列车已扣停的通知后，方可组织旅客向地面安全地带疏散。
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定，持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐动车组时主动向（ ）声明。
《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定车站售票厅（ ）办理挂失补办服务。
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国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定实名制相关功能进行了调整优化后，在电子客票报销凭证（或纸质车票）票面21位码后面增加( )打印。
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《铁路交通事故调查处理规则》（中华人民共和国铁道部第30号令）规定负有事故重要责任的，承担损失费用的（）。
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