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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)规定持“挂失补车票”的旅客须在到站后( )办理退票手续。
《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)规定,持“挂失补车票”的旅客到站后,须主动向( )声明,并配合车站工作人员进行查验。
《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)规定,持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明,乘坐普速客车时主动向( )声明。
《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)规定,持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明,乘坐动车组时主动向( )声明。
《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)规定车站售票厅( )办理挂失补办服务。
《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》(客管函〔2021〕6号)规定,旅客丢失实名制纸质车票且符合挂失补办条件的须在车票票面发站( )前,到车站售票厅办理挂失补办服务。
国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定实名制相关功能进行了调整优化后,在电子客票报销凭证(或纸质车票)票面21位码后面增加( )打印。
国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定,计次(定期)票产品可通过席位预约和直接()两种方式使用。
国铁集团客运部通话记录通话记录[2021]第10号)规定客票系统相关功能优化、柱式检票闸机与手持检验票终端程序升级后,车站、列车进行检、验票,相关设备界面显示电子客票信息时,增加证件类型,便于工作人员进行()一致性核查,并提示重点核查对象。
《关于进一步做好商务座提质实施准备工作的通知》(客管电[2021]12号)规定,铁科院集团公司要充分考虑各局既有相关信息系统,提前制定集成方案,原则上服务台只部署()系统,方便服务人员操作。
