信息服务员接听投诉电话时，须认真听取投诉人反映情况，以（）的态度做好投诉人安抚工作，避免事态升级或扩大。

下列属于专项作业车的是（）。

下列属于专项车的是（）。

下列属于超限车辆的是：（）。

对《鲜活农产品品种目录》范围内的鲜活农产品与《鲜活农产品品种目录》范围外的其它鲜活农产品混装且混装的其它鲜活农产品不超过（）或（）的车辆，比照整车合法装载鲜活农产品车辆执行。

“四净三新三定”即（）收费岛头、隔离墩、标线每年见新，定时洒水（早高峰前和午后各1次）、定人（当班人员）清捡、护栏定期清洗（每周1次）。

（），节假日期间，要做好各收费站间通行卡的调配，避免因车流量大而导致备用金和通行卡不足。

5.下列哪些属于《鲜活农产品品种目录》（）。

44.下列哪些属于《鲜活农产品品种目录》（ ）。

收费员当班收取的票款，下班后须直接到票据室全额上交，不得（）、（）。

收费员查询特情业务时，使用规范简洁的语言将（）等内容迅速告知监控员。