天桥（或地道）出站屏上屏时间列车到达前（ ）分钟。

对出现鼠虫害叮咬旅客或投诉、舆情反映责任事件，并核查属实的，应纳入考核并督导整改。

《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定安检人员应佩戴“安全检查标志”。“安全检查标志”佩戴于左胸，固定卡扣位于口袋上沿正中，保持水平。

《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定各岗位人员不得赤足穿鞋。袜子颜色应为浅色系，与制服相协调。女职工着裙装时，丝袜颜色统一，无破损。

《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定车站售票、消防监控室、综控室、广播室等岗位室内作业时，可穿着深色布鞋，式样应统一。

《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定作业人员着制服时应按规定系领带；领带下末端应位于皮带正中间。

《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定客运车站客运员、实名验证人员、安检人员、广播员、客服综控员、消防监控室值机人员、计划室人员不戴制帽。

《集团公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定各岗位换装统一，衣扣拉链整齐，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀。系领带时，所有衬衣扣全部系好；不系领带时，上数第一领扣解开。

坚持开好公益性“慢火车”，不断改善运输服务质量，追踪分析贫困地区出行需求，动态调整运力安排，优化开行时刻。

加强与地方交通管理部门的协调沟通，以列车到发时刻为基础，协调地方交通管理部门合理安排公共交通接续，保证运营时间满足铁路首末车旅客出行需要，并能根据列车运行时刻、客流变化及时调整。

动车组列车无座旅客不可享受动车组列车互联网订餐服务。