206、各种质量要素通过组织管理所形成的各项工作能力,包括各种服务项目程序或工作质量称为:

206、各种质量要素通过组织管理所形成的各项工作能力,包括各种服务项目程序或工作质量称为: A.　环节质量管理 B.　终末质量管理 C.　基础质量管理 D.　技术质量管理。 答案:A 解析：这道题考察的是质量管理方面的基础知识。各种质量要素通过组织管理所形成的各项工作能力，包括各种服务项目程序或工作质量称为环节质量管理，因此选项A是正确答案。