单选题
203、戴明循环是指:
A
以计划—检查—实施—处理的科学程序进行管理循环
B
以计划—实施—检查—处理的科学程序进行管理循环
C
以检查—处理—计划—实施的科学程序进行管理循环
D
以检查—计划—实施—处理的科学程序进行管理循环。
答案解析
正确答案:B
解析:
**解析:**
戴明循环(Deming Cycle),又称 PDCA 循环,是由美国质量管理专家戴明(W. Edwards Deming)提出的一种全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA 是英语单词 Plan(计划)、Do(实施/执行)、Check(检查)和 Act(处理/行动)的第一个字母。
该循环的具体步骤如下:
1. **P (Plan) 计划**:分析现状,找出存在的问题,分析产生问题的原因,制定目标及实现目标的措施和计划。
2. **D (Do) 实施**:具体运作,实现计划中的内容。
3. **C (Check) 检查**:总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。
4. **A (Act) 处理**:对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个 PDCA 循环。
因此,戴明循环的正确顺序是:**计划—实施—检查—处理**。
* 选项 A 顺序错误(检查在实施前)。
* 选项 B 顺序正确(计划—实施—检查—处理)。
* 选项 C 顺序错误(起始不是检查)。
* 选项 D 顺序错误(起始不是检查)。
故正确答案为 **B**。
相关知识点:
戴明循环,计划实施查处理
题目纠错
护理三基题库练习
