动车组旅游列车往返包车的旅游团体，二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并可最低实行（ ）折优惠，商务座票价按标记定员计算并可最低实行（ ）折优惠。

各铁路局集团公司应当通过（ ）及12306网站、微信平台多种方式，宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，倡导旅客诚实守信、遵章守法，自觉维护铁路旅客运输秩序。

铁路总公司每月第一个工作日在（ ）发布失信人的完整信息。

站车工作人员在处置严重失信行为时，应通过（ ）方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。

站车工作人员可采用（ ）方式，采集严重失信行为证据。

站车现场采集严重失信行为的证据包括（ ）。

发生（ ）情形，即使旅客按规定补票也认定为失信行为。

发生（ ）失信行为，自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。

铁路旅客运输领域严重失信行为以（ ）认定为准。

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》中规定：客运站段工作职责是（ ）。

对新建有换乘需求的车站，应在适当位置设置（ ），并在换乘流线上同步设计引导标识。