站车应在接到工单通知后2小时内，（ ）间可顺延，将遗失物品查找的结果回复旅客。

直通运输分为（ ）。

《中国国家铁路集团有限公司旅客运输统计规则》中其他旅客列车席别分为（ ）。

旅客运输统计实行（ ）。

电子支付的车票，批量改签仅支持（ ）的车票。

在线下电子支付交易过程中，应为铁路客户提供必要的交易凭条，经铁路客户签字的交易凭条、线上电子支付交易过程中的电子支付业务数据信息保留时间分别为（ ）。

电子支付包括通过客货营业单位的（ ）。

旅客客流分为以下几种：（ ）。

旅客客流的主要组成要素是（ ）。

为进一步方便港澳台旅客自助购取票，（ ）必须安装专用证件识读模块，其它车站由各单位根据港澳台旅客客流情况自定。

售票人员不准利用当班之机提前（ ）。