高铁大型及以上车站候车区设有饮水处，配备电开水器，有（ ）标志，水质符合国家标准要求。

客货票据账出现票号缺失或票号未连续使用时，应当分别登账。任何单位和个人不得篡改客货票据编码。

客货票据总账按照票据种类或用票单位分别设置账簿。客货票据明细账按照票据总账所属票据种类、使用票据的单位设置账簿。各单位之间适当保持账簿设置的一致性。

运输收入票据管理工作的基本任务是:遵循以票控号、以票控款的原则，对运输收入票据供应和使用的全过程进行闭环管理和监督，满足运输生产的需要，保证运输收入完整。

国铁集团负责运输收入进款的应缴款、已缴款、实缴款对账工作。

12306网站售票结账时间为24点。

客运营业单位的售票结账时间统一规定为18点。

铁路电子支付结算手续费费率执行国铁集团统一的费率。

向银行送存运输收入进款时，应由公安派人护送或使用机动车辆护送。

铁路运输费用结算方式非现金结算包括支票、云支付等。

12306网站售票、95306网站制票，通过客货运输业务信息系统和铁路电子支付计费和结算运输费用，由票面发站的运输企业审核列账。