退票费报销凭证分壹元、贰元、伍元、拾元、伍拾元和壹佰元共计6种。

给水作业人员根据给水列车确定。全列给水时按照“一人三井”配置，重点车厢补水、临时补水时按照“一人一井”配置。

列车驶离站台后，上水值班员应与车站值班员（联络员）通过对讲机确认具备下道条件后，方可进行下道作业。下道时，面向来车方向列队自站台一端下道。

给水人员如发现动车组列车注水口盖板无法关（锁）闭或关（锁）闭不牢固时，应立即向客运值班员报告，客运值班员应立即通知该次动车组列车长和随车机械师处理。

列车停妥后，车站给水值班员应通过对讲机与列车长确认本站给水作业。

“文明车站”评比周期内，发生3个月通报批评的给水站取消“文明车站”评比资格。

总公司每月对上水率低于80%的给水站和填报不认真的列车担当单位通报批评。

总公司每月对上水率不低于95%的给水站给予全路通报表扬。

遇到动车组列车需要途中临时补水时，列车长必须提前与前方给水站联系，告知车次、缺水车厢号、缺水程度等。

给水员在给水作业中应做到人定岗、岗定栓、栓定车，落实岗位职责。

库内不具备给水条件或库外停留的，普速列车终到后补水3辆用于车内保洁。