车站负责“铁路e卡通”现场组织与后续业务处理工作，具体（ ）。

按照“（ ）”的原则，站车工作人员应在（ ）日内通过“铁路客运管理信息系统”（网页版或手机APP）中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人的失信行为信息。

失信人补齐第一次所欠票款后（自补票次日算起）一年内，三次发生上述第4、5、6种情形的，失信人补齐所欠票款后（ ）内限制其购买车票。

关心关爱职工，支持依法维权中要求，加强信用建设，建立旅客（ ），依法通过媒体向社会曝光，研究推出对侵权旅客惩戒措施。

坚持职业操守，妥善处理突发情况中，对无理取闹、寻衅滋事，以及违法犯罪行为，现场工作人员要前方百计保护旅客和（ ）安全。

倡导文明服务，规范履职行为中，要求客运服务人员要全面落实（ ），认真履行敢为职责，规范服务行为。

便捷换乘车站站台区域增加提示广播内容是：（ ）。

对新建有换乘需求的车站，日均换乘需求大于（ ）人次的增加换乘专用扶梯。

对新建有换乘需求的车站，日均换乘需求大于（ ）人次的设置专用换乘通道。

高铁车站商务座服务的有关规定车站应为持商务座进站的旅客提供优先、快速通过（ ）等便利的服务。

高铁车站商务座服务的有关规定“商务座候车区”的候车面积应满足（ ）。