购票人或乘车人可在列车开车前（晚点维护时间），通过12306网站办理电子客票退票手续，收取手续费。

站、车对身高超过1.5m的儿童使用儿童票乘车时，应补收（ ）。

某旅客乘车，携带身高0.8米、1.2米的儿童各一名乘车，应购买（ ）。

免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应（ ）。

两名成人旅客可免费携带（ ）名身高不足1.2m的儿童。

儿童票的座别应与成人车票相同，其到站（ ）成人车票的到站。

（ ）的座别必须与成人票相同。

身高（ ）的儿童不能购买儿童票。

旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通硬座车票，对乘坐空调车区段另行核收（ ）。

旅客乘坐提供空调列车时，应购买相应等级的（ ）或空调票。

对持通票的旅客，卧铺票只发售到（ ）。