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车站售票员知识练习
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车站售票员知识练习
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站、车间应协调、配合,发生问题应本着以车保站的原则积极处理。

答案:B

车站售票员知识练习
外宾乘车证不得()、()、()、()使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-d308-c097-9280450f5e0f.html
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旅客购票后丢失车票时,符合以下条件的,可到车站售票窗口办理挂失补办手续( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-c750-c097-9280450f5e1b.html
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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,应急照明系统覆盖进出站、候车、( )地道等处所,状态良好。
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站、车对身高超过1.5m的儿童使用儿童票乘车时,应补收( )。
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承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
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学生购买( )或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购票。
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旅客的权利包括( )。
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售票时只需预留一名乘车人手机号码(或电子邮箱)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e36.html
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车站工作人员掌握消防知识,做到“三懂”( )。
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办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
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站、车间应协调、配合,发生问题应本着以车保站的原则积极处理。

答案:B

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相关题目
外宾乘车证不得()、()、()、()使用。

A. 转借

B. 涂改

C. 超期

D. 超区间

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旅客购票后丢失车票时,符合以下条件的,可到车站售票窗口办理挂失补办手续( )。

A. 提供购票时所使用的有效身份证件原件

B. 原车票乘车日期

C. 购票地车站名称

D. 不晚于票面发站停止检票时间前20分钟

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,应急照明系统覆盖进出站、候车、( )地道等处所,状态良好。

A. 行包

B. 售票

C. 站台

D. 天桥

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-cb38-c097-9280450f5e04.html
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站、车对身高超过1.5m的儿童使用儿童票乘车时,应补收( )。

A. 全价票价

B. 儿童票价与全价票价的差额

C. 儿童票价与全价票价的差额并核收手续费

D. 儿童票与全价票的差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c4-fab8-c097-9280450f5e0d.html
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承运人调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-63f0-c097-9280450f5e0d.html
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学生购买( )或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购票。

A. 联程票

B. 往返票

C. 卧铺票

D. 加快票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-c9c5-0a58-c097-9280450f5e04.html
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旅客的权利包括( )。

A. 依据车票票面记载的内容乘车

B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

C. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

D. 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-cb38-c097-9280450f5e10.html
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售票时只需预留一名乘车人手机号码(或电子邮箱)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-67d8-c097-9280450f5e36.html
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车站工作人员掌握消防知识,做到“三懂”( )。

A. 懂火灾的危害

B. 懂扑救火灾的办法

C. 懂预防火灾的措施

D. 懂本岗位火灾的危险性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-ca7d-c750-c097-9280450f5e2b.html
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办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f82e-cb22-6008-c097-9280450f5e10.html
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