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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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承运人是指与（）或托运人签有运输合同的铁路运输企业。

A、货主

B、旅客

C、收货人

D、押运人

答案：B

车站售票员知识练习

发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安人员（），（）调查事故发生原因，编制（）并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

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铁路运输费用结算方式分为（）结算和（）结算两种, 非现金结算包括支票、电子支付等。

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旅客使用现金方式购买或打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口或自助终端办理改签、退票手续。

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车站不得发售旅客乘车站与（）不符的车票。

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发售加快票的到站，必须是所乘列车的停车站。发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级快车始发的车站。

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使用代用票办理团体票时，每位旅客应另发一张团体旅客证。

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残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的（）计算。

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旅客购票后丢失车票时，符合以下条件的，可到车站售票窗口办理挂失补办手续（）。

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（）和（）由国家有关部门颁发。

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承运人应当对运送期间发生的旅客随身携带物品损失予以赔偿。

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单选题

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车站售票员知识练习

承运人是指与（）或托运人签有运输合同的铁路运输企业。

A、货主

B、旅客

C、收货人

D、押运人

答案：B

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发生旅客人身伤害或急病时，车站或列车应会同公安人员（），（）调查事故发生原因，编制（）并积极采取抢救措施，按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

A. 勘察现场

B. 收集旁证、物证

C. 客运记录或旅客伤亡事故记录

D. 客运记录

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铁路运输费用结算方式分为（）结算和（）结算两种, 非现金结算包括支票、电子支付等。

A. 现金

B. 电子

C. 非现金

D. 支票

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旅客使用现金方式购买或打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口或自助终端办理改签、退票手续。

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车站不得发售旅客乘车站与（）不符的车票。

A. 票面乘车站

B. 始发站

C. 乘车站

D. 列车到站

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发售加快票的到站，必须是所乘列车的停车站。发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级快车始发的车站。

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使用代用票办理团体票时，每位旅客应另发一张团体旅客证。

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残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的（）计算。

A. 0.25

B. 0.5

C. 0.75

D. 1

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旅客购票后丢失车票时，符合以下条件的，可到车站售票窗口办理挂失补办手续（）。

A. 提供购票时所使用的有效身份证件原件

B. 原车票乘车日期

C. 购票地车站名称

D. 不晚于票面发站停止检票时间前20分钟

点击查看答案

（）和（）由国家有关部门颁发。

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 中华人民共和国伤残人民警察证

C. 中华人民共和国残疾人证

D. 中华人民共和国人民警察证

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承运人应当对运送期间发生的旅客随身携带物品损失予以赔偿。

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