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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院（含职工供养的直系亲属）、疗养、护送，以本人开始乘坐本次列车时刻计算，从（）之间，在车上过夜6小时（含6小时）或连续乘车超过12小时（含12小时）以上的，准予免费使用卧铺。

A、18时至次日6时

B、18时至次日7时

C、20时至次日6时

D、20时至次日7时

答案：D

车站售票员知识练习

《沈阳局集团公司铁路旅客电子客票管理办法》所称铁路电子客票，是指以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同。

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沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，工作人员人人通过（）、卫生防疫、劳动人身等安全培训。

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旅客购买“中铁银通卡”的有效身份证件为（）。

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电视大学学生也可以购买学生票。

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售票时只需预留一名乘车人手机号码（或电子邮箱）。

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线路中断列车停止运行,停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“日期、原因、返回××站”字样，加盖站名戳或列车长名章，作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。

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对违反国家法律、法规，在（）的人，车站可拒绝其上车。

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通票的有效期按乘车里程计算，（）km以内为两日。

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对主动补票并经站、车同意上车的（）和（），只补收票价，核收手续费。

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某旅客乘车，携带身高0.8米、1.2米的儿童各一名乘车，应购买（）。

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车站售票员知识练习

职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院（含职工供养的直系亲属）、疗养、护送，以本人开始乘坐本次列车时刻计算，从（）之间，在车上过夜6小时（含6小时）或连续乘车超过12小时（含12小时）以上的，准予免费使用卧铺。

A、18时至次日6时

B、18时至次日7时

C、20时至次日6时

D、20时至次日7时

答案：D

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《沈阳局集团公司铁路旅客电子客票管理办法》所称铁路电子客票，是指以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同。

点击查看答案

沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，工作人员人人通过（）、卫生防疫、劳动人身等安全培训。

A. 生产作业

B. 消防

C. 电器

D. 电气化

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旅客购买“中铁银通卡”的有效身份证件为（）。

A. 中华人民共和国二代居民身份证

B. 港澳居民往来内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 按规定可使用的有效护照

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电视大学学生也可以购买学生票。

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售票时只需预留一名乘车人手机号码（或电子邮箱）。

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对违反国家法律、法规，在（）的人，车站可拒绝其上车。

A. 站内寻衅滋事

B. 打架、斗殴

C. 扰乱公共秩序

D. 无票乘车

点击查看答案

通票的有效期按乘车里程计算，（）km以内为两日。

A. 500

B. 600

C. 800

D. 1000

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对主动补票并经站、车同意上车的（）和（），只补收票价，核收手续费。

A. 人员

B. 儿童

C. 成人

D. 旅客

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某旅客乘车，携带身高0.8米、1.2米的儿童各一名乘车，应购买（）。

A. 全价票二张

B. 全价票一张

C. 全价票一张，儿童票2张

D. 全价、儿童票各一张

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