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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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判断题

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以上、以下、以前、以后、以内、以外、以左、以右：均含本数。

答案：B

车站售票员知识练习

电话订票仅受理（）。

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原则上一个客户只能申请一个互联网旅游团体票受理平台账户，且只能选择其工商营业执照注册所在地的一个车站进行申请。

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旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（）内（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

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一个自然月一人仅可申请（）次电子临时乘车身份证明。

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华侨和港澳台学生，每年可购（）次学生票。

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承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。（）及与运营有关（）在执行职务中的行为代表承运人。

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外宾乘车证不得（）、（）、（）、（）使用。

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客运人员鞋跟高度不超过（）厘米。

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随同成人进站（）及（）可不买站台票。

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车站按技术作业分为（）。

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车站售票员知识练习

以上、以下、以前、以后、以内、以外、以左、以右：均含本数。

答案：B

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电话订票仅受理（）。

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原则上一个客户只能申请一个互联网旅游团体票受理平台账户，且只能选择其工商营业执照注册所在地的一个车站进行申请。

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旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（）内（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

A. 60日

B. 90日

C. 180日

D. 1年

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一个自然月一人仅可申请（）次电子临时乘车身份证明。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 不限

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华侨和港澳台学生，每年可购（）次学生票。

A. 4

B. 6

C. 8

D. 10

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承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。（）及与运营有关（）在执行职务中的行为代表承运人。

A. 铁路车站

B. 车站

C. 列车

D. 人员

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外宾乘车证不得（）、（）、（）、（）使用。

A. 转借

B. 涂改

C. 超期

D. 超区间

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客运人员鞋跟高度不超过（）厘米。

A. 3.5

B. 4

C. 4.5

D. 5

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随同成人进站（）及（）可不买站台票。

A. 特殊情况经车站同意进站人员

B. 经车站同意进站人员

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D. 身高不足1.5m的儿童

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车站按技术作业分为（）。

A. 编组站

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D. 拆解站

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