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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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车站补无票手续费为（）。

A、0.5元/人次

B、1元/人次

C、2元/人次

D、3元/人次

答案：C

车站售票员知识练习

无票乘车时，补收（）起至到站止车票票价，并加收应补票价50%的票款，核收手续费。

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托运人是指委托承运人运输（）或（）并与其签有行李包裹运输合同的人。

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发生线路中断旅客要求退票时，在发站退还全部票价，在中途站退还（），但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。

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到外站装卸作业及抢险的人员可以持（）乘车。

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由于证件原因，二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的，不予办理，需到（）换证后再予办理。

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运输收入一般事故由营业单位处理，并报集团公司备案。

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（）和（）由国家有关部门颁发。

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旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的应（）核收手续费。

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距票面乘车站开车时间24小时以上、不足48小时办理退票的，退票费按票价（）计算。

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旅客是指持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。

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单选题

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车站售票员知识练习

车站补无票手续费为（）。

A、0.5元/人次

B、1元/人次

C、2元/人次

D、3元/人次

答案：C

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无票乘车时，补收（）起至到站止车票票价，并加收应补票价50%的票款，核收手续费。

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托运人是指委托承运人运输（）或（）并与其签有行李包裹运输合同的人。

A. 货物

B. 行李

C. 小件货物

D. 包裹

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发生线路中断旅客要求退票时，在发站退还全部票价，在中途站退还（），但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。

A. 已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费

B. 已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费

C. 未使用部分票价，不收退票费

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到外站装卸作业及抢险的人员可以持（）乘车。

A. 车票

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由于证件原因，二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的，不予办理，需到（）换证后再予办理。

A. 发证机关

B. 车站派出所

C. 公安部门

D. 车站

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运输收入一般事故由营业单位处理，并报集团公司备案。

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（）和（）由国家有关部门颁发。

A. 中华人民共和国残疾军人证

B. 中华人民共和国伤残人民警察证

C. 中华人民共和国残疾人证

D. 中华人民共和国人民警察证

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旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的应（）核收手续费。

A. 补剪

B. 不补剪

C. 失效

D. 换发代用票

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距票面乘车站开车时间24小时以上、不足48小时办理退票的，退票费按票价（）计算。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

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旅客是指持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。

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