公共数据资源开放网站(对外)遵循的数据共享原则有哪几项（）

关于开放式提问，说法错误的是：

以下哪些选项属于打电话开头最主要的部分?

根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述方式属于服务禁忌用语?

根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述属于服务禁忌用语?

根据销售服务过程用语规范，当需要较长时间办理业务时，应如何对应?

根据销售服务过程用语规范，当客户所持证件不符，按规定无法办理某些业务时，应根据情况如何对应？

在礼貌用语上，以下属于指引用语的是：

政企客户项目管控中存在的难点有：

项目经理应对项目实施全过程的风险进行（ ）。

以下哪些项属于解决方案经理需要输出的文档？