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拥有本行董、监事席位的股东，或直接、间接、共同持有或控制本行（）以上股份或表决权的股东出质本行股份，事前须向本行董事会申请备案，说明出质的原因、股权数额、质押期限、质押权人等基本情况。
商业银行信息科技管理委员会的成员代表不包括（）。
根据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》规定，商业银行与全部合作机构共同出资发放的互联网贷款余额不得超过本行全部贷款余额的（）。
根据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》规定，商业银行与合作机构共同出资发放互联网贷款的，与单一合作方（含其关联方）发放的本行贷款余额不得超过本行一级资本净额的（）。
根据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》规定，商业银行与合作机构共同出资发放互联网贷款的，应严格落实出资比例区间管理要求，单笔贷款中合作方出资比例不得低于（）。
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定，银行机构应当妥善保存投诉资料，投诉资料留存时间自投诉办结之日起不得少于（）年。
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定，银行机构应当自收到中国人民银行分支机构转交的投诉之日起（）日内答复投诉人。
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定，商业银行应对其提供的金融产品和服务向消费者进行信息披露，其中向金融消费者说明重要内容和披露风险时，应当依照法律法规和监管规定留存相关资料，自业务关系终止之日起留存时间不得少于（）年。
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定，商业银行发生信息泄露、毁损、丢失可能对金融消费者产生其他不利影响的情况，应当及时告知金融消费者，并在（）小时以内报告银行、支付机构住所地的中国人民银行分支机构。
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定，消费者金融信息包括个人身份信息、财产信息、账户信息、（）、金融交易信息及其他与特定消费者购买、使用金融产品或者服务相关的信息。
