中心金库或业务量大的营业机构可设专职整点人员，直接对外办理现金收、付款业务。

大额支付系统、小额支付系统、网上支付跨行清算系统的运行时间由（）确定和调整。

除（）决定外，任何单位和个人无权决定停息、减息、缓息和免息。

一般除（）外，其他营业机构日终不允许出现同城往来科目借方余额。

《山东省农村商业银行客户信息保护管理办法（暂行）》规定，农村商业银行（ ）部门要按年度或当客户信息保护要求发生重大变化时，对本单位的客户信息保护情况进行审计。

重要空白凭证调拨时，各级凭证管理员应首先（）。

个人客户的（ ）包括客户的姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式，身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限。

现金类自助()负责自助设备钞箱现金管理，并及时进行清加钞，至少每7日清钞一次；清加钞过程中须在电子摄像监控下操作，遵循双人操作、交叉复核的原则。

自助设备吞没卡的保管根据清加钞模式的不同分为集中清加钞的，应按设备安装地点的不同分别处理。在行式的，原则上应由()保管吞没卡；离行式的，法人机构应指定营业机构保管吞没卡，并以适当方式告知或提示客户。

自助设备吞没卡的保管根据清加钞模式的不同分为：营业网点清加钞的，由（）保管吞没卡，并以适当方式告知或提示客户。

出现冠字号码数据丢失或系统无法正常运行、冠字号码不能及时查询等情况时，应立即上报（）