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简答题
1、Ⅲ级31.某居民客户在小区自有地下停车位安装充电桩,项目竣工检验合格后,客户咨询何时可正常使用充电桩。客户经理告知客户,两天内会完成送电,届时就可以使用充电桩了。请分析客户经理做法是否正确,如不正确,简述正确做法。
答案解析
正确答案：答：客户经理告知客户,两天内会完成送电,违反国网营销〔2014〕1049号《国家电网有限公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》的规定,充换电设施客户,在竣工检验合格并办结相关手续后,低压客户在工程完工当日送电。客户经理在竣工检验合格后应立即进行工程送电相关工作,并在当日完成。
解析：
解析:【出处】国网营销〔2014〕1049号《国家电网有限公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》二(四)1(5)【知识点、考核点】充换电设施业扩报装流程、充换电设施业扩报装的工程验收
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