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国家电网有限公司供电服务培训题库
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简答题

1、Ⅲ级4.请简述电费差错的范畴是什么?电费差错分几级?分级标准是什么?

答案解析

正确答案:答:按照《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》第十章“电费差错管理”相关规定,电费差错是指用电营销人员在电费抄表、核算、收费、账务处理过程中出现的错、漏现象,而造成电量多计、少计或漏计,电费及各类附加费用多收或少收。电费差错按照差错金额或电量分为轻微差错、一般差错、较大差错、重大差错四个级别。分级标准为:(1)差错电量在1万千瓦时以下,或差错金额在5千元以下的为轻微差错;(2)差错电量在1万千瓦时及以上、10万千瓦时以下,或差错金额在5千元及以上、5万元以下的为一般差错;(3)差错电量在10万千瓦时及以上、100万千瓦时以下,或差错金额在5万元及以上、50万元以下的为较大差错;(4)差错电量在100万千瓦时及以上,或差错金额在50万元及以上的为重大差错。

解析:

解析:【出处】《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》(国网(营销/3)273-2019)第九章第七十条【知识点、考核点】电费差错的定义、电费差错的定义内容
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