下面哪几项属于行为规范基本行为准则中的服务礼仪

调测工程师在现场不能及时独立解决的调测问题，需及时申请远程电话支持，如判断为产品质量问题且无法解决，及时向办事处产品经理和项目经理汇报，邮产品经理向网络处和产品支持中心支持部请求支援

特殊情况下可以违反中兴通讯健康安全铁律中相关要求以便更快捷的完成指定任务

所有人员,数据访问权限应仅限于所支持的系统内,不能超过援权范围使用

涉及现网的重大操作必须在话务闲时进行操作，业内正常的话务闲时为0：00-06：00，新疆等地区有一定的时差

设备物品堆叠放置必须整齐、重心稳定，一般的碰撞不会翻倒跌落，并预留搬运通道，不超过场地承重

设备加电调试前，必须检查空气开关状态、设备输入电压的范围等，必要时，请邀请客户到达现场参与加电操作

设备安装人员在工程施工过程中要保持机房整洁、卫生，每天下班前要清理好工作现场。使用完工具后，要将工具放回工具箱，工具箱应放在安全的位置保存。未经客户主管人员许可，严禁进入施工区域以外的机房和使用客户的器具、设备。

上、下塔时必须按规定路由攀登，人与人之间距离应小于1m，行动速度宜慢不宜 快，上塔人员不得在防护拦杆、平台和孔洞边沿停靠、坐卧休息

三级审批指的是办事处、网络服务处、产研专家

三个“禁止”包括，禁止无方案网络变更操作；禁止白天黑名单场景操作；禁止封网期间未获行政授权操作