19.(多选题)
电子商务数据化运营的价值不包括()。

11.(多选题)
电子商务的特点包括()。

10.(单选题)
消费者有权了解网站收集了关于自己的哪些信息,这些信息将用于什么目的,以及该信息会与何人分享,这是指()。

9.
关于电子商务数据化运营的工作流程,正确的是()。

8.(单选题)
下列关于电子商务数据表述不正确的是()。

7.在统计周期内,客户浏览网站页面的次数是指()。

6.对客户提出的商品问题、页面问题、价格问题进行反馈,这属于电子商务中()的岗位工作。

5.首先由客户交易订单,接着客服审核、仓库发货、销售单留底保存,这是电子商务运营业务流程中的()。

4.(单选题)
主要负责后台订单审批、到账确认、订单完结、积分处理、退货退款处理,以及客户投诉和咨询处理的部门是()。

3.具有灵活性和适应性强,并且部门之间协调性较好,可相互支持的企业组织架构是()。

2.(单选题)
活动促销的本质是什么()。