根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜面人员与客户沟通，须自觉使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”十字文明用语

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜员办理业务时要准、快、好，对于“快”描述正确的是（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜员办理业务时要准、快、好，对于“准”描述正确的是（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，柜员双手递接客户提交物品时，不应朝向客户得物品有（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，遇客户在柜员未使用首问用语前，即主动告知所需办理业务类型的，则微笑示意，礼貌向客户确认时用语为（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业中，当客户到柜台办理业务时，柜员行问候礼迎接，迎接礼不包括（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业中，当客户到柜台办理业务时，柜员行问候礼迎接客户的正确示范是（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，关于使用手机说法正确的是（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，厅堂服务人员临时离开大堂柜台应放置（）告示牌。

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，厅堂服务人员因业务需要离开厅堂不能超过（）

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，关于厅堂服务人员辅助填单操作说法正确的是（）