根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务渠道异常监控，营业厅出现营业时间无营业员登录系统情况时，马上通过电话联系现场值班长了解情况。因系统故障影响正常服务时，需提醒现场值班长做好客户解释及疏导工作。（）个小时不能恢复时，需通过适当的方式进行公告。

按最大需量计收基本电费的客户，可暂停全部或部分受电设备的用电。

40W的白炽灯与40W的荧光灯耗电量不一样。

220V、60W灯泡的电阻要大于220V、25W的灯泡的电阻。

当触电者脱离电源后，应根据触电者的具体情况，现场迅速对症救护。

拆临时接地线时，应先拆接地端，后拆导体端。

不同种类的电流对人体的危险程度不同,其中直流电流最危险。

变压器的效率等于其输出视在功率与输入视在功率的比值。

在配电装置中，铜与铝相接时，可直接连接。

在交流电路中并联的电容器越多，容抗就越小。

用验电笔验电时，需先在已知带电体上测试一下，以检验测电笔是否发光完好。