A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:新版港澳居民来往内地通行证于2013年1月2日起开始启用。年满18周岁的为10年有效,未满18周岁的为5年有效。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:新版港澳居民来往内地通行证于2013年1月2日起开始启用。年满18周岁的为10年有效,未满18周岁的为5年有效。
A. 通行证
B. 回乡证
C. 旅行证
D. 执照
解析:解析:国际航班机组人员使用的有效证件通常是“执照”。
A. 150字
B. 160字
C. 180字
D. 200字
解析:解析:导游人员在导游讲解或同游客谈话时,要力求做到疾徐有致、快慢相宜。如果语速过快,会使游客听起来吃力,对讲解内容印象不深;如果语速过慢,会使游客感到厌烦,注意力易分散;如果语速一直保持不变,则讲解缺乏感情色彩,使人乏味。因此,在导游讲解中,较为理想的语速应该控制在每分钟200字左右。
A. 复印备份
B. 认真查验
C. 做好笔录
D. 妥善收藏
解析:解析:领队接受带团出境任务后要对组团社计调人员移交的旅游团资料进行认真查验,包括“出境旅游行程表”“中国公民出国旅游团队名单表”以及团队名单表、出入境登记卡、海关申报单、旅游证件、旅游签证/签注、交通票据、接待计划书和联络通讯录等。其中,“出境旅游行程表”应由领队在说明会上发给旅游者。
A. 零
B. 偷窃
C. 金钱
D. 诅咒
解析:解析:用拇指与食指尖形成一个圆圈并手心向前,这是美国人爱用的“OK”手势,在日本表示“金钱”。在中国表示数字“0”,而希腊人、巴西人和阿拉伯人则用这个手势表示“诅咒”。
A. 景点的独特之处
B. 重点推介的内容
C. 游客感兴趣的内容
D. 该馆代表性的景观
解析:解析:曾侯乙编钟是曾侯乙墓出土文物的典型代表。
A. 迎接旅游团抵达前的服务安排
B. 旅游团抵达后的服务
C. 旅游团赴饭店途中服务
D. 在饭店与领队核商日程
E. 行李运抵饭店服务
解析:解析:迎接服务在导游服务中至关重要,因为它是地陪在旅游者面前的首次亮相。其具体服务包括旅游团抵达前的服务安排、旅游团抵达后的服务和赴饭店途中服务。
A. 地接计调员
B. 地方导游员
C. 旅游车司机
D. 地接行李员
解析:解析:在途中服务中,当旅游团抵达下一站时,全陪要提醒他们下机(车、船)时带好随身物品,自己则将保管好的旅游团的机(车、船)票和行李托运单交予地接社地陪。
A. 夸张
B. 引用
C. 示现
D. 比喻
解析:解析:夸张是在客观真实的基础上,用夸大的词句来描述食物,以唤起人们丰富的想象的修辞手法,结合题干,可知采用的是夸张的手法。
A. 认真阅读接待计划
B. 提前抵达接站地点
C. 核实交通工具到达的准确时间
D. 提供更加热情周到的服务
E. 提醒司机不要迟到
解析:解析:导游人员可通过一定的措施预防漏接,如认真阅读计划、核实交通工具到达的准确时间、提前抵达接站地点。
A. 游览结束后的集合时间和地点
B. 旅游车的型号、颜色、标志和车号
C. 进入景点后的游览线路
D. 游览的主要景观及其特色、价值
E. 游览中的注意事项及安全
解析:解析:旅游团抵达旅游景点游览之前,地陪应向旅游者讲清的问题主要是交代游览中的注意事项。具体内容包括地陪在下车前要讲清和提醒旅游者记住旅游者的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间。在景点示意图前,地陪应讲明游览路线、游览所需时间以及集合时间和地点等。此外,地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项,如禁止吸烟、不能拍照等。