A、 帮助伤者轻轻挑出蜂刺
B、 千万不能挤压伤口,以免毒液扩散
C、 可以用醋清洗伤口
D、 可以用碱性肥皂水清洗伤口
E、 情况严重应及时送医院
答案:ABCE
解析:解析:游客被黄蜂蛰伤后,导游人员应帮助伤者轻轻挑出蜂刺,注意千万不能挤压伤口,以免毒液扩散。因为黄蜂为碱性毒液,可以用醋清洗伤口。情况严重时应立即送往医院。
A、 帮助伤者轻轻挑出蜂刺
B、 千万不能挤压伤口,以免毒液扩散
C、 可以用醋清洗伤口
D、 可以用碱性肥皂水清洗伤口
E、 情况严重应及时送医院
答案:ABCE
解析:解析:游客被黄蜂蛰伤后,导游人员应帮助伤者轻轻挑出蜂刺,注意千万不能挤压伤口,以免毒液扩散。因为黄蜂为碱性毒液,可以用醋清洗伤口。情况严重时应立即送往医院。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:在离境的前一天,甚至两天,领队要与当地导游逐项核对离境机票的内容。
A. 分析游客信息
B. 厘清讲解重点
C. 温习“旧内容”
D. 构思“新创意”
E. 做好活动准备
解析:解析:导游人员接到讲解任务后,应做好的准备包括分析游客信息,厘清讲解重点;温习“旧内容”构思“新创意”;养精蓄锐,做好身体准备。
A. 主要依据
B. 指导原则
C. 工作标准
D. 参考意见
解析:解析:接待计划既是组团社根据同客源地旅行社签订的旅游合同(或协议)制定的旅游团在旅游线路上各地方的活动安排,又是组团社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的契约性文件,同时也是导游人员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的主要依据。
A. 需要时由领队收取
B. 用毕立即如数归还
C. 不要代为保管证件
D. 提醒游客保管好证件
E. 为避免游客丢失,代为保管
解析:解析:对于游客的证件,导游人员应多做提醒工作,提醒其保管好自己的证件,千万不要代为保管游客证件。如在工作中需要游客的证件时,要由领队收取,用完后立即如数归还。
A. 提醒旅游者不要走散
B. 随时注意旅游者的动向
C. 随时观察周围的环境
D. 了解不同娱乐的特点
E. 了解该娱乐场所出口位置
解析:解析:在大型娱乐场所时,地陪要提醒旅游者不要走散,随时注意旅游者的动向与周围的环境,了解出口位置,以便发生意外情况能及时带领旅游者撤离。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
解析:解析:2007年1月1日起施行的《中华人民共和国护照》规定,普通护照的有效期为:护照持有人未满16周岁的为5年,16周岁以上的为10年。
A. 团队费用、社旗
B. 护照、机票及复印件
C. 托运行李所用不干胶标签
D. 多份境外住房分配名单
E. 目的地国家报警或救助电话号码
解析:解析:接待入境旅游团的人员即全程陪同导游员,带领旅游团出境的人员即领队。因此,该题考查的是全陪与领队在接待前阶段中物质准备方面的差异。AC选项为全陪和领队共同需准备的,B选项“护照、机票及复印件”为入境旅游团领队准备的内容,而对于“目的地国家报警或救助电话号码”因全陪提供的是境内服务且自己熟悉本地的环境及报警和救助电话,则不需提前准备,但领队提供的是境外服务,因而需提前查询准备。
A. 头部剧烈疼痛
B. 口唇指甲发绀
C. 出现幻觉,感到寒冷
D. 常常无目标地跟随在他人后面行走
E. 意识恍惚,认知能力骤降
解析:解析:游客发生高原反应的症状有头部剧烈疼痛、心慌、气短、胸闷、食欲不振、恶心、呕吐、口唇指甲紫绀;意识恍惚、认知能力骤降;出现幻觉,感到温暖,常常无目标地跟随在他人后面行走。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:游客抵达饭店后,地陪应尽快协助领队或全配办理好住店登记手续。
A. 摄氏温度
B. 英氏温度
C. 美氏温度
D. 中氏温度
E. 华氏温度
解析:解析:温度的测算标准主要有两种,一是摄氏温度,二是华氏温度。我国习惯用摄氏温度,而西方国家则较多地用华氏温度。