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我国列车一般分为( )。

A、 国内旅客列车

B、 区域旅客列车

C、 高速铁路列车

D、 卧铺旅客列车

E、 国际旅客列车

答案:AE

解析:解析:我国列车一般分为国内旅客列车和国际旅客列车。

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男士在穿西服、皮鞋时搭配的袜子,最好是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-29b0-c002-7b26f674590a.html
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针对游客换餐的要求,导游人员首先应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-50c0-c002-7b26f6745908.html
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以下哪种为不文明行为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-3d38-c002-7b26f6745909.html
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导游员因要驱车接运分住在不同饭店的组合旅游团游客去参观游览,须事先同他们一一约定()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-3950-c002-7b26f6745911.html
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旅行社产品最主要的表现形式是( )。
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导游人员职业道德包括()。
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无论是手提行李还是托运行李都禁止夹带( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d86d-7770-c002-7b26f6745909.html
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在不同的游客中,较常见的个性类型是( )。
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申报高级导游人员,需取得中级导游人员资格满4年。( )
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旅游者要求自费观看计划外文娱节目时,导游人员应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f5bd-d79a-4cd8-c002-7b26f674591b.html
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我国列车一般分为( )。

A、 国内旅客列车

B、 区域旅客列车

C、 高速铁路列车

D、 卧铺旅客列车

E、 国际旅客列车

答案:AE

解析:解析:我国列车一般分为国内旅客列车和国际旅客列车。

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相关题目
男士在穿西服、皮鞋时搭配的袜子,最好是()。

A.  灰色

B.  黑色

C.  白色

D.  蓝色

解析:解析:男士在穿西服、皮鞋时所搭配的袜子,以深色和单色为宜,并且最好是黑色的。

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针对游客换餐的要求,导游人员首先应( )。

A.  婉言拒绝,让其自行处理

B.  看是否有充足的时间换餐

C.  与餐厅联系,按有关规定办理

D.  向游客讲清如能换妥,差价自付

解析:解析:针对游客换餐的要求,导游人员首先应看是否有充足的时间换餐。如果旅游团在用餐前3小时提出换餐的要求,地陪应尽量与餐厅联系,但需事先向游客讲清楚,如能换妥,差价由游客自付。并且询问餐厅能否提供相应服务。若计划中的供餐单位不具备供应西餐或风味餐的能力,应考虑换餐厅。如果是在接近用餐时间或到餐厅后提出换餐要求,应视情况而定。

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以下哪种为不文明行为()。

A.  随地吐痰

B.  遵守公共秩序

C.  合理音量交谈

D.  待人礼貌

解析:解析:根据选项显而易见,A选项属于不文明行为。

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导游员因要驱车接运分住在不同饭店的组合旅游团游客去参观游览,须事先同他们一一约定()。

A.  等候的时间

B.  等候的方式

C.  接运的时间

D.  接运的方式

解析:解析:由于散客组合旅游团是临时招徕的,他们分住在不同的饭店,因此为向散客组合旅游团提供良好的服务,在出游前导游人员要事先与司机商定接运线路,并与游客一一约定好接运的时间,驱车到他们各自下榻的饭店。

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旅行社产品最主要的表现形式是( )。

A.  产品销售

B.  产品设计

C.  旅游线路

D.  旅游接待

解析:解析:根据旅行社产品的内涵可知,旅行社产品是旅行社根据市场需求,通过采购景点、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单项服务产品进行组合,向游客提供的旅游线路产品。因而旅游线路是旅游产品最主要的表现形式。

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导游人员职业道德包括()。

A.  爱国爱企、自尊自强

B.  克勤克检、游客至上

C.  一视同仁、不卑不亢

D.  优质服务、好学向上

E.  保护环境、遵纪守法

解析:解析:1996年11月国家旅游局制定了《加强旅游行业精神文明建设的意见》,该意见第一次完整、系统地提出了主要由导游人员构成的旅游企业一线职工的道德规范,是第一个由官方制定和实施的旅游从业人员职业道德范本。其主要包括以下内容:爱国爱企、自尊自强;遵纪守法,敬业爱岗;公私分明、诚实善良;克勤克俭、游客至上;热情大方、清洁端庄;一视同仁、不卑不亢;耐心细致、文明礼貌;团结协作、顾全大局;优质服务、好学向上;保护环境、义不容辞。

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无论是手提行李还是托运行李都禁止夹带( )。

A.  打火机

B.  未关闭的手机

C.  80Wh的充电宝

D.  未关闭的计算机

E.  火柴

解析:解析:2008年4月,中国民航总局规定:禁止游客携带打火机、火柴乘坐民航飞机。无论是手提还是托运行李都禁止夹带打火机和火柴。此外,游客也不能携带未关闭的手机、电脑等物品及强磁物品乘坐飞机。

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在不同的游客中,较常见的个性类型是( )。

A.  稳重型

B.  活泼型

C.  急躁型

D.  忧郁型

E.  开放型

解析:解析:游客从不同的个性特征看,可以分为活泼型游客、急躁型游客、稳重型游客、忧郁型游客。这四种个性的游客中以活泼型和稳重型居多,急躁型和忧郁型只是少数。

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申报高级导游人员,需取得中级导游人员资格满4年。( )

A. 正确

B. 错误

解析:解析:申报高级导游人员,需取得中级导游人员资格满3年。

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旅游者要求自费观看计划外文娱节目时,导游人员应( )。

A.  婉言拒绝

B.  报告旅行社,等待领导通知

C.  协助解决,提醒客人注意安全

D.  断然拒绝

解析:解析:旅游者提出要求自费观看计划外文娱节目时,在时间允许的情况下,导游人员应积极协助。可采用以下几种方法:一是与接待社有关部门联系,请其报价;二是协助解决,提醒客人注意安全;三是如果客人执意要去大型娱乐场所或情况复杂的场所,导游人员必须提醒游客注意安全,必要时陪同前往。

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