A、 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织
B、 旅行社是服务型的企业
C、 旅行社是资本密集型企业
D、 旅行社通过向游客提供服务获取利润
E、 绝大部分旅行社仍是中介服务机构
答案:ABDE
解析:解析:我国《旅行社条例》规定:“旅行社是从事招徕、组织、接待游客等活动,为游客提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或出境旅游业务的企业法人。”该规定明确了旅行社具有旅行社是以营利为目的的企业(提供服务获取利润、自主经营、自负盈亏)、旅行社是服务型企业、旅行社是中介服务机构的性质。
A、 旅行社是自主经营、自负盈亏的经济组织
B、 旅行社是服务型的企业
C、 旅行社是资本密集型企业
D、 旅行社通过向游客提供服务获取利润
E、 绝大部分旅行社仍是中介服务机构
答案:ABDE
解析:解析:我国《旅行社条例》规定:“旅行社是从事招徕、组织、接待游客等活动,为游客提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或出境旅游业务的企业法人。”该规定明确了旅行社具有旅行社是以营利为目的的企业(提供服务获取利润、自主经营、自负盈亏)、旅行社是服务型企业、旅行社是中介服务机构的性质。
A. 冰水
B. 热水
C. 碱性肥皂水
D. 高锰酸钾水
解析:解析:蝎子毒是酸性毒液,冲洗伤口时用碱性肥皂水反复冲洗最佳,这样可以中和毒液,然后再把红汞涂在伤口上。如果游客中毒严重,导游人员应立即送其去医院抢救。
A. 1.0-1.1
B. 1.1-1.2
C. 1.2-1.5
D. 1.6-1.8
解析:解析:身高为1.2—1.5米的儿童乘火车,应购买儿童票。
A. 周边省市知名
B. 美誉度较高
C. 有特色主题
D. 有较高影响力
E. 市场辐射力较强
解析:解析:3A级旅游景区市场吸引力应达到的标准为周边省市知名;美誉度较高;市场辐射力较强。
A. 司机迟到
B. 交通堵塞
C. 导游人员迟到
D. 国际航班提前抵达
E. 上站接待社漏发变更通知
解析:解析:由于客观原因造成的漏接主要有:由于种种原因,上一站接待社将旅游团原定的班次或车次变更而提前抵达,但漏发变更通知,造成漏接;接待社已接到变更通知,但有关人员没有及时通知该团地陪,造成漏接;司机迟到,未能按到达接站地点,造成漏接;由于交通堵塞或其他预料不到的情况发生,未能及时抵达机场(车站),造成漏接;由于国际航班提前抵达或游客在境外中转站乘其他航班而造成漏接。选项C属于主观原因造成的漏接。
A. 思维同步
B. 观赏同步
C. 需要一致
D. 心理相符
解析:解析:地陪在行车途中所做的沿途风光导游讲解要简明扼要,语言节奏要明快清晰,景物取舍要恰当,见人说人、见物说物,与旅游者的观赏同步,可采用类比的方法使旅游者听后有亲切感和对比感。
A. 拜托
B. 请求
C. 祈祷幸运
D. 让对方稍等
E. 请走过来
解析:解析:伸出食指,在缅甸表示“拜托”“请求”;在新加坡表示“最重要”;在美国表示“让对方稍等”;而在澳大利亚则是“请再来一杯啤酒”的意思。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:—旦发生错接的责任事故后,经核查,错接发生在本社的两个旅游团之间,两个导游人员又同是地陪,那么可将错就错,两名地陪将接待计划交换之后就可继续接团。
A. 由小到大
B. 由近及远
C. 由大到小
D. 由远到近
E. 由抽象到具体
解析:解析:从区域的角度看,东方人和西方人在性格和思维上有较明显的差异。西方人较开放、感情外露,喜欢直接了当地表明意愿,其思维方式一般由小到大、由近及远、由具体到抽象;而东方人较含蓄、内向,往往委婉地表达意愿,其思维方式一般从大到小、从远及近、从抽象到具体,二者截然相反。
A. 可频繁索要免费餐饮
B. 不长时间占用卫生间
C. 可大声与同伴交谈
D. 可长时间占用通道
解析:解析:根据题干得知,首先可排除A选项。C、D选项都是不文明行为的表现,所以选B。
A. 香烟200支或雪茄50支
B. 香烟200支或烟丝250克
C. 香烟200支和雪茄50支
D. 香烟200支和烟丝250克
E. 香烟400支
解析:解析:来往我国港、澳地区的游客(包括港、澳游客和内地因私前往港、澳地区探亲和旅游等游客),免税烟草制品限量:香烟200支或雪茄50支或烟丝250克;免税12度以上酒精饮料限量:1瓶(不超过0.75升)。