×
多选题
地陪在接团前应做好的心理准备有().
A
准备面临艰苦复杂的工作
B
准备接受旅游执法人员可能的检查
C
准备承受旅游者的抱怨和投诉
D
准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑”
E
准备接受旅行社领导的批评
答案解析
正确答案：ACD
解析：
解析:导游人员需具备良好的心理素质,在接团前应做好以下几个方面的心理准备:一是面临艰苦复杂的工作;二是准备承受抱怨和投诉;三是准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑”。
相关知识点：
地陪接团前心理准备要点
题目纠错
导游资格证-导游业务（官方）
相关题目
单选题
在一天的旅游活动结束后返回饭店途中,地陪应做好的工作有().
单选题
当旅游车回到饭店时,在旅游者下车前地陪要向旅游者预报当晚和次日的().
单选题
在旅游者进入饭店外餐馆就座后,地陪应告知领队和旅游者的事项有().
单选题
旅游者在饭店外餐馆用餐过程中,地陪要巡视旅游者用餐情况一两次,目的是().
单选题
地陪送走旅游团后,通常要处理的遗留问题主要有().
单选题
下列工作中,属于旅游团离店前地陪应做好的有().
单选题
地陪送走旅游团后,应向旅行社上交的单据有().
单选题
送走旅游团后,地陪应按旅行社的具体要求在规定的时间内到财务部门结账,将()上交有关人员.
单选题
在核商旅游活动日程时,如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全程导游员出示的旅游计划之间存在明显差异,应立即向地接社领导汇报,以便 ().
单选题
地陪提供的参观游览服务主要包括的内容有().
