在迎接入境旅游团时,全陪应在接团（）,与首站接待社联系,了解接待工作的详细的安排情况。

解析：解析:“动晕症”的游客应在前排较平稳的位置就座,座位方向应与行驶方向一致。

解析：解析:一般劝服技巧包括诱导式劝服、迂回式劝服、暗示式劝服三种,因而排除D选项。诱导式劝服即循循善诱,通过有意识、有步骤的引导,澄清事实,讲清利弊得失,使游客逐渐信服;迂回式劝服是指不对游客进行正面、直接的说服,而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说,即通常所说的“兜圈子”;而暗示式劝服是指导游人员不明确自己的意思,而采用含蓄的语言或示意的举动使人领悟的劝说。题干中“导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声”则是示意的举动,因而是暗示式劝服。

解析：解析:对已经评定质量等级的旅游景区,每两年至少进行一次全面复核。

解析：解析:通常,男性导游人员穿着单排两粒扣式的西服上衣,讲究“扣上不扣下”。

解析：解析:道歉方式包括微笑式道歉、迂回式道歉和自责式道歉,因而排除AD。微笑式道歉即导游人员对游客提出来的错误给予抱歉的一笑,使游客不再计较;迂回式道歉是指导游人员在不便于直接、公开地向游客致歉时,而采用其他方式求得游客谅解的一种技巧,这里的其他方式如改进导游服务、赠送纪念品、加菜、新增其他服务项目等,题干中的导游则是采用改进导游服务的方法使游客冰释前嫌,因而选B。自责式道歉是指导游人员勇于自责,以缓和游客的不满情绪。

解析：解析:我国的导游考试工作始于1988年6月上海、浙江两省市的导游考试试点,1989年举行全国导游人员考试后,随后每年举办一次全国性的考试。

解析：解析:当全陪接到应接旅游者时,紧接着应做相应的入境介绍,包括致欢迎词、全程安排概述和介绍旅途中的注意事项。而全陪与入境旅游者首次见面的介绍通常与致欢迎词结合在一起,其代表组团社和个人向旅游团表示欢迎、做自我介绍并将地陪介绍给全团。

解析：解析:热爱社会主义祖国是作为一名合格的中国导游人员的首要条件。

解析：解析:一天的旅游活动结束后,在返程中地陪要将当天参观、游览的内容用画龙点睛的方法做简要小结,必要时可做补充讲解,并回答旅游者的有关问题,以加深旅游者对当日活动的印象。

解析：解析:旅游团离开的前一天,地陪应认真核实旅游团离开的机（车、船）票,包括团名、代号、人数、全陪姓名、去向、航班（车次、船次）、起飞（开车、起航）时间、在哪个机场（车站、码头）离开等事项,然后移交给全陪。注意在时间上应该做到四核实,即核实计划时间、核实时刻表时间、核实票面时间和问询时间。