A、 以防错接
B、 以防误会
C、 以防漏接
D、 以防空接
答案:A
解析:解析:旅游者出站时,地陪应尽快认找所接旅游团。可根据旅游者的民族特征、衣着、组团社徽记、人数等分析判断或上前委婉询问,问清该团团名、领队、全陪的姓名以及旅游者人数,以防错接。
A、 以防错接
B、 以防误会
C、 以防漏接
D、 以防空接
答案:A
解析:解析:旅游者出站时,地陪应尽快认找所接旅游团。可根据旅游者的民族特征、衣着、组团社徽记、人数等分析判断或上前委婉询问,问清该团团名、领队、全陪的姓名以及旅游者人数,以防错接。
A. 亚中暑
B. 轻症中暑
C. 中症中暑
D. 重症中暑
E. 特症中暑
解析:解析:按中暑程度一般可分为轻症中暑和重症中暑。
A. 言之有物
B. 言之有神
C. 言之有喻
D. 言之有礼
解析:解析:题干考查的是对导游讲解要求的理解。导游讲解的要求包括言之友好、言之有物、言之有据、言之有理、言之有趣、言之有神、言之有力、言之有情、言之有喻、言之有礼。其中,“言之有礼”具体是指导游人员的讲解用语和动作、行为要文雅、谦恭,让游客获得美的享受。
A. 外交护照
B. 留学护照
C. 工作护照
D. 公务护照
E. 普通护照
解析:解析:我国护照在种类上分为外交护照、公务护照和普通护照三种。
A. 商务型饭店
B. 度假型饭店
C. 长住型饭店
D. 会议型饭店
解析:解析:饭店主要为一般性度假旅客提供公寓生活,主要是接待常住客人。这类饭店要求常住客人,先与饭店签订意向协议书或合同,写明居住的时间和服务项目。长住型饭店已被我国有些饭店称为“保底收入的一种有效做法”。
A. 良好的职业形象
B. 广博的知识结构
C. 较强的独立工作能力
D. 熟练的导游技能
E. 健康的体魄和心态
解析:解析:具体来说,一名合格的导游人员应该具备以下素质要求:一是良好的思想品德;二是广博的知识结构;三是较强的独立工作能力;四是熟练的导游技能;五是积极进取的精神;六是健康的体魄和心态。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:外国游客不管因何种原因要求提前离开中国,导游人员都要在领导指示下协助游客进行重订航班、机座,办理分离签证及其他离团手续,所需费用由游客自理。
A. 边防检査
B. 安全检査
C. 登机检查
D. 卫生检疫
解析:解析:边防检查是为了保卫国家的主权和安全,而对出入国境的人员等进行的检查。
A. 领队
B. 团长
C. 旅游者
D. 持机人员
解析:解析:办理离站手续服务中要求,送出境旅游团,地陪应和领队、全陪一起与旅行社行李员交接行李,清点、核实后协助将行李交给每位旅游者,由旅游者自己携带行李办理托运手续,必要时可协助旅游者办理购物退税手续。
A. 团长
B. 全陪
C. 地陪
D. 饭店
解析:解析:地陪拿到客房号和住房卡(钥匙)后,请领队根据准备好的住房名单分发住房卡如果旅游团无领队,可请团长分房;如果是散客拼团既无领队又无团长,则请全陪分房。
A. 导游专题知识
B. 汉语言文学知识
C. 导游能力测试
D. 导游综合知识
E. 导游业务
解析:解析:中级导游人员在取得导游资格证书满3年,具有本科以上学历或旅游类、外语类大专学历,报考前3年内以中级导游员身份实际带团不少于90个工作日,经笔试《导游能力测试》和《导游综合知识》(包括对旅游政策法规的掌握和运用能力,对旅游业发展趋势的深入了解,对国内外重大事件的及时掌握和分析,以及对旅游相关知识的综合运用能力),合格者晋升为高级导游员。